成功經營寵物店的十大商業模式之目標客層
目標客層指的是
你要思考你做這生意時，你的商品或服務到底是要賣給誰。
是大眾的市場？ 是小眾特定服務？ 是精緻有品味的日式高消費市場？ 是賣新興寵物品種的市場？ 這些會影響你的商品及經營結構、成本結構、裝潢、地點、服務、流程、以及很多其他的事情。 比方說你對寵物美容的技巧了解不夠、對新的趨勢未能掌握，可是開店的位置是些較高要求的族群(如西半山、跑馬地)。 那他們會覺得你的服務或格局未合乎他們的期望，寧願轉投到別家的服務。 這時，你可能會把價格降低，調整目標客層，但又無法Cover成本、服務又無法吸引那些高要求的客層，店自然在區內處於劣勢中維持。
寵物店的目標客層通常包括以下幾類：
寵物主人：已經擁有寵物的人，需求包括食品、玩具、護理用品等。
潛在寵物主人：考慮養寵物但尚未決定的人，通常需要資訊和建議。
家庭：特別是有小孩的家庭，尋找適合全家的寵物及產品。
年輕人和學生：對小型或流行寵物感興趣，尋求經濟實惠的選擇。
高收入族群：願意為高品質產品或服務支付更高價格的消費者。
老年人：喜愛寵物但可能需要特定的產品或服務以方便照顧。
有特定要求的族群 ：獨特需求或偏好, 提供專門設計的產品或服務。
了解這些客層有助於制定有效的市場營銷策略和產品選擇。
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