最近院校多了本地、台灣、日本及國內的寵物美容教育界交流活動，提及這20年的寵物美容業的發展。雖然各地有文化和發展的差異，但大家發現都有一個相同的問題，就是業內嚴重缺乏專業寵物美容師！
當時2003年主要流行的犬種有：
使立沙、西施、北京、松鼠、英曲等，當時寵物美容的要求相對簡單！
沒需要造型設計通常以修短為主，對寵物美容師要求不高。我們院校的課程只有短短10-15堂大約60-90小時就可完成當時的C牌要求。
剪可愛造型的興旺：
在2005年日本出版了一本叫 Poodle Family 雜志，裡面的 泰迪熊造型太可愛，接著貴婦犬風潮吹到香港，養狗人士追捧泰迪熊貴婦犬，一時間火紅色貴婦犬抄到將近2萬元。泰迪熊貴婦需要定期修剪另寵物美容需求大增，寵物美容店變成熱門生意。到今天還在增長中。
香港寵物美容的發展過程：
一直受日本寵物美容技術影響，日本寵物美容講究細致，造型可愛，技藝和理念超前。如今香港的寵物美容要求相對2005年高了很多，為應付現今的寵物美容技巧和主人的服務要求，教學必須以時並進，以C級為例，沖涼必須一小時內完成，除了懂基礎技巧外還要對洗毛液、SPA的運用，拉毛技巧掌握得好才能進行修剪。如果用當年的教學只有短短10-15堂大約60-90小時不能合乎今天的C牌要求了。
基礎C級修剪必須在120分鐘內完成，日本職業考試標準是90分鐘還需要達到80分以上的美感標準。
回顧香港寵物美容行業的發展
在2004年，當時香港只有三間寵物美容學校，而寵物店大約有100間左右，時至今日，當初的三所學校中，只剩下一間繼續營運。而寵物美容店巳增加到超過600間。
如今，市場上出現了許多不同規模的寵物美容店，競爭可謂日趨激烈。然而，能夠在這樣的環境中屹立不搖，持續發展，原因有好幾個：包括業務管理策略，對市場變化的適應、顧客服務的質量以及創新能力。
1. 穩定的客戶群
- **忠誠顧客**：長期經營可能建立了一批忠誠的顧客基礎，這些顧客不斷回來並可能通過口碑推薦新客戶。
- **良好的客戶關係**：持續提供優質服務，並與顧客建立個人關係，可能是保持顧客忠誠度的關鍵。
2. 高質量的服務
- **專業技能**：不斷提升和更新美容技術，確保服務質量符合甚至超過行業標準。
- **全面服務**：提供從基本洗澡、剪毛到專業造型的全方位服務，滿足不同顧客的需求。
3. 經營管理和創新
- **有效的業務管理**：良好的財務管理、市場分析和員工管理是業務成功的重要因素。
- **創新服務**：引入新服務或產品，如環保美容產品、高端定制服務等，以吸引新客戶和滿足現有客戶對新奇事物的需求。
4. 市場適應性
- **對市場變化的快速反應**：隨著寵物行業的發展，這家店能夠快速適應市場變化，如增加對小型犬或特定品種的專門服務。
- **科技利用**：有效利用技術，如在線預約系統、社交媒體推廣等，提高業務效率和市場能見度。
5. 地理位置和市場環境
- **良好的地理位置**：店鋪可能位於高人流、寵物擁有率高的地區，便於吸引顧客。
- **市場競爭力**：能夠在競爭中保持優勢，可能是因為有獨特的服務特色或更優惠的價格策略。
6. 專注於動物福利
- **動物福利的重視**：提供安全、無痛苦的美容服務，確保動物的健康和心理舒適，這可以增加顧客的信任和滿意度。
相關議題：
總之，一家從2004年開辦至今仍能成功經營的寵物美容店，其成功很可能是多方面因素的結果，包括優質的服務、良好的客戶關係、業務的靈活適應性以及持續的創新和改進。這些都是該店能夠在競爭激烈的市場中保持領先地位的關鍵因素。
